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Ihre persönlichen Vorlieben spielen eine große Rolle bei der Auswahl der richtigen Produkte für einen optimalen Schlaf. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass unser Produkt nicht ganz zu Ihnen passt. Aus diesem Grund ist es immer möglich, Ihre Bestellung kostenlos zurückzusenden.
Wie dein Rücksendepaket reist!
Pakete bestellen, verpacken, verschicken, auspacken, wieder verpacken und dann zurückschicken. Das klingt nicht gerade nach dem effizientesten Prozess der Welt. Und das ist es auch nicht. Im Folgenden erfährst du, welchen Weg dein Rücksendepaket nimmt.
Verpackung und Versand kosten Geld. Wenn du das Paket unnötigerweise zurückschickst, entstehen dem Unternehmen diese Kosten umsonst.
Dein Paket macht den umgekehrten Weg zurück zum Vertriebszentrum. Es handelt sich also um zusätzliche Transportkosten.
Jemand prüft den Artikel und verarbeitet ihn im System.
So nachhaltig wie möglich
Hin und her mit all den Paketen, auspacken, kontrollieren und wieder einpacken. Wir wissen inzwischen, dass das alles eine Menge Geld kostet. Aber es klingt nicht sehr nachhaltig. Wie wäre es damit?
Der Rückversand über eine Abholstelle ist gar nicht so schlecht, denn dort holen Transporter, die ohnehin zurückfahren müssen, die Pakete ab. Vorausgesetzt natürlich, man bringt sein Paket mit dem Auto dorthin.
Ein größeres Problem ist der Platz, den all diese zusätzlichen Pakete beanspruchen. Das gilt vor allem für die vielen Lastwagen, die zwischen den Sortierzentren und den Verteilzentren hin- und herfahren. Du bist durch die vielen Rücksendungen einfach voller geworden.
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