Lieferung
Über welche Spedition läuft der Versand?
Deine Cloudpillo-Produkte werden über den Paketdienst Hermes verschickt.
Erhalte ich einen Nachverfolgungscode?
Du erhältst auf jeden Fall einen Nachverfolgungscode (Trackingcode) zu deiner Bestellung. Er wird dir per E-Mail zugesandt, sobald das Paket beim Paketdienst aufgegeben wurde.
Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage (sofern nicht anders angegeben). Sollte dein Paket nicht innerhalb von 3 Tagen bei dir ankommen, hab bitte noch einen Tag Geduld. Es kann gelegentlich zu Verzögerungen können, wenn Hermes eine hohe Paketmenge zu bearbeiten hat. Wenn dein Paket nach insgesamt 4 Tagen immer noch nicht angekommen ist, rufe uns bitte an unter +49 3221 322 2242.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wenn du für mehr als 50 € bei uns einkaufst, ist der Versand für dich kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,95 €.